Case Study • Zahnmedizin

Von Ergodent zu Denteo. Ohne Ausfall.

Wie wir die Patientendatenbank einer Zahnarztpraxis verschlüsselt in die Cloud gebracht haben. Ohne einen Tag Praxisausfall und ohne dass ein einziges Röntgenbild verloren ging.

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Wovor Zahnärzte bei einem Wechsel Angst haben

Wer seine Praxissoftware von Ergodent auf Denteo umstellt, hat meistens drei Sorgen: dass Patientendaten verloren gehen, dass die Praxis tagelang nicht richtig läuft, und dass die Röntgenbilder plötzlich nicht mehr geöffnet werden können.

In diesem Projekt ging es zusätzlich um mehrere Gigabyte Daten, die über Jahre angewachsen waren. Ein Umzug mit USB-Sticks oder über eine normale Internetleitung wäre nicht in Frage gekommen.

  • Datenmenge: Mehrere Gigabyte Patientendaten und Röntgenbilder
  • Datenschutz: nDSG-konform, Ende-zu-Ende verschlüsselt
  • Kompatibilität: Die Röntgensoftware und das Klinik-Modul mussten weiter funktionieren

Was wir gemacht haben

Verschlüsselter Tunnel in die Cloud

Wir haben eine direkte Verbindung zwischen der Praxis und der Denteo-Cloud aufgebaut, durch die alle Daten verschlüsselt übertragen wurden. Kein Umweg über einen externen Dienstleister, kein Zwischenspeichern bei Dritten.

Anbindung der Röntgensoftware

Die Praxen arbeiteten bisher mit byzz und OnyxCeph, um Röntgenbilder zu betrachten. Diese beiden Systeme mussten auch nach dem Umzug sofort funktionieren. Wir haben die Anbindung automatisiert, damit niemand an jedem Arbeitsplatz von Hand konfigurieren muss.

Installation der neuen Arbeitsplätze

Statt jeden Praxis-PC einzeln einzurichten, haben wir eine eigene Lösung entwickelt, die die Denteo-Clients automatisch installiert. Ergebnis: 80 % schnellere Einrichtung.

Wie eine Migration abläuft

Vier Phasen. Die Praxis läuft während der ganzen Zeit weiter.

Phase 01

Analyse

Wir schauen uns die bestehende Ergodent-Installation an, zählen die Datenmenge und prüfen, welche Röntgenbild-Archive vorhanden sind. Daraus entsteht ein Migrationsplan, der auf die Praxis zugeschnitten ist.

Phase 02

Vorbereitung

Die Denteo-Umgebung wird eingerichtet, die Anbindung an byzz und OnyxCeph konfiguriert und der verschlüsselte Tunnel für die Übertragung vorbereitet. In dieser Phase passiert in der Praxis noch nichts.

Phase 03

Übertragung

Datenbank und Röntgenbilder werden verschlüsselt in die Cloud übertragen. Der laufende Praxisbetrieb merkt davon nichts. Er arbeitet während dieser Zeit weiter mit Ergodent.

Phase 04

Umstellung

Erst wenn alle Daten vollständig übertragen und geprüft sind, wird Denteo aktiviert. Die Clients werden automatisch auf allen Praxis-PCs installiert. Ab diesem Moment läuft alles über Denteo.

Was am Ende dabei herauskam

Nach Abschluss der Migration konnte die Praxis ohne Einschränkungen weiterarbeiten.

100%

Datenintegrität

Kein Datensatz und kein Röntgenbild ist verloren gegangen.

0 Tage

Praxisausfall

Die Praxis konnte während der gesamten Migration weiterarbeiten.

-80%

Installationszeit

Die automatische Installation hat die Einrichtung deutlich verkürzt.

Eine Praxis, die einfach weiterläuft.

Der wichtigste Punkt bei einer solchen Migration ist nicht die Technik, sondern dass der Alltag in der Praxis nicht stehen bleibt. Patienten kommen weiter, Behandlungen laufen weiter, die Abrechnung funktioniert weiter.

Genau das war hier der Fall. Die neue Denteo-Umgebung wurde parallel aufgebaut und erst dann aktiviert, als alle Daten vollständig und geprüft waren.

Moderne Zahnarztpraxis mit digitaler Softwarelösung Denteo

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Egal, ob Sie von Denteo, Ergodent, ZaWin oder einer anderen Lösung kommen: Wir schauen uns Ihre Situation an und sagen Ihnen, ob und wie eine Migration bei Ihnen funktionieren kann.